Internet : le nouveau carnet de notes !

Vous pensiez en avoir fini avec ces notes et ces appréciations scolaires ! « Peut mieux faire, 3/20, bavardages trop fréquents », chacun se rappelle des évaluations que les professeurs laissaient sur notre carnet de note… Aujourd’hui, Internet propose plusieurs sites basés sur ce système afin d’évaluer différents corps de métier. Professeurs, médecins ou même patrons, il existe à présent des plateformes où chacun peut se faire noter en fonction de ses prestations, Webdetente mène l’enquête sur ces initiatives qui ne plaisent pas à tout le monde…

Depuis quelques semaines, c’est un véritable boom qui s’opère sur Internet après l’ouverture début 2008 d’un site appelé « Note2be » permettant aux élèves de noter leurs professeurs, et ce dans tous les lycées et collèges du pays… C’est le monde à l’envers me direz-vous, mais ça existe bel et bien et c’est en plein développement en France, les sites commerciaux qui permettent une évaluation anonyme de nos interlocuteurs (cités par leur nom) sont en développement constant, souvent classés par professions ou corps de métier. Révolutionnaire pour certains, inconcevable pour d’autres, Webdetente va tenter de décortiquer ce phénomène…

• Note2be, ou comment évaluer ses professeurs en toute liberté et discrétion…

Stéphane Cola, co-fondateur du site français Note2be a dernièrement été obligé de fermer son site suite à un procès où l'on remettait en cause l’idée de sa plateforme d’échange. Le principe de Note2be est simple : les élèves, de manières anonymes, peuvent donner des appréciations à leurs professeurs afin, selon M. Cola, de « promouvoir un dialogue constructif entre les élèves et les professeurs dans un cadre contrôlé ». Au delà de la polémique et des réactions autour de ce site, on remarque que la notoriété d’un tel système est énorme. Mis en ligne le 2 février 2008, le site a eu un véritable succès auprès des élèves,et en trois semaines, près de 50.000 professeurs ont été évalués.

Not2be à France Info

Les critères de notation des profs sont toujours positifs : Est-il intéressant ? Est-il clair dans ses explications ? Est-il disponible pour ses élèves ? Est-il équitable dans sa notation ? A-t-il de l’autorité ? Est-il motivé ?... Au terme des évaluations, un classement est dressé dans chaque établissement et les élèves n’ont pas le droit de rajouter de commentaires après avoir mis leur note. « Prends le pouvoir, note ton prof ! », malgré ce slogan très incisif, M. Cola déclare qu’il s’agit « d'instaurer un équilibre dans la relation élève/professeur et de créer ainsi une émulation positive »… Mais il existe pourtant des dérives à ce système, car il est impossible de vérifier si les notations des élèves sont vraiment objectives, et le jeune âge de ces derniers est un critère négatif en ce qui concerne la justesse des évaluations. De plus, le fait d'afficher publiquement via Internet, sans autorisation préalable, les noms de personnes et les soumettre au jugement des autres, n’est pas autorisé par les lois informatiques…

 M. Cola à la sortie du tribunal après sa condamantion à fermer son site

• Note2be fait pourtant des petits…

Même si Note2be a été condamné à retirer les noms des professeurs et à arrêter ses activités, d’autres personnes ont senti le bon filon ! Etant donné l’engouement provoqué par ce genre de plateformes informatiques, certains se sont lancés dans ce système de notation malgré les avertissements du gouvernement et de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés). Depuis le 15 mars, le site Note2bib est en ligne et il a donc pour but, vous l’aurez compris, d’évaluer les médecins et les praticiens qui nous auscultent chaque jour (d’où le jeu de mot « Note Toubib »)… Selon son créateur, « l’utilité d’un tel service s’inscrit dans une véritable démarche citoyenne d’information au service du plus large public qui soit ». Instaurer un vrai dialogue entre les professionnels et les simples citoyens ou faire de l’argent grâce à la curiosité des internautes qui déposeront une appréciation comme on dépose un simple commentaire sur un forum, voilà toute la question qui se pose à propos de ce genre de sites…

A la vitesse où circule le buzz dans le pays, on parle déjà de nouvelles plateformes qui vont bientôt voir le jour, même les interdictions de diffusion apportent une curiosité plus grande et donc des visites bien plus nombreuses. Il faut donc s’attendre à pouvoir noter bientôt n’importe quel corps de métier, n’importe quelle profession pour être évalué par les citoyens qui le désirent. Certains appellent cela de la délation généralisée, d’autres trouvent que la transparence est garante du bon fonctionnement de notre société. Il faut donc se préparer à pouvoir laisser une note à nos patrons, nos collègues, voire même à nos voisins ou amis le tout dans le plus grand anonymat. La notation anonyme ne fait que naître dans notre pays au plus grand bonheur des chefs d’entreprises qui investissent sur le net, mais le phénomène n’est pas nouveau surtout à l’étranger, et comme d’habitude, les Etats-Unis sont des précurseurs en la matière…

Aujourd’hui on note tout, on classe, on évalue… Les ministres, les établissements hospitaliers, les grandes surfaces, les hôtels, il ne manquaient plus que les individus et c’est chose faite ! Alors phénomène de mode ou véritable révolution de la société ? Il y a quelques jours on a même vu un nouveau site apparaître sur la toile, un site qui fait déjà polémique ! Basé toujours sur le même principe, www.notetonentreprise.fr propose d'évaluer votre lieu de travail sous couvert d'anonymat...

• Quand les USA donnent l’exemple, les multinationales ne sont pas loin…

La notation des médecins sur Internet par exemple n’est pas nouvelle, 130 000 médecins sont notés aux Etats-Unis. Le site « RateMDs.com », mis en place il y a bientôt 5 ans, a fait des petits à travers le monde : Royaume-Uni, Canada, Australie ou Nouvelle-Zélande ; aujourd'hui le site contient plus de 450 000 notes en ligne… Apparemment les gens s’y sont fait et il existe bien sûr des notations positives, chacun est ensuite libre de changer de médecin s’il en a envie, la pratique fait partie intégrante des principes de la société médicale actuelle…

Seulement derrière ces sites spécialisés, des riches entreprises et des forums de santé comme « Revolution Health » voient le jour et sont à vocation purement publicitaire, utilisant ce système d’évaluation comme piège pour attirer des consommateurs de « clics ». Ces sociétés commerciales s’enrichissent donc à grand renfort de slogans pour des médicaments ou autres alors qu’on est bien dans un système de notation sérieux qui met en jeu la santé de chacun… On peut donc s’interroger sur le fondement de ces systèmes d’évaluation qui ne sont strictement pas surveillés et qui dérivent rapidement en machines commerciales, oubliant le premier objectif : fournir des données sérieuses au citoyen…

La France est encore minoritaire dans ce genre de système d’évaluation, mais à la vitesse ou se propagent les choses, la législation en matière de diffusion d’informations et de données personnelles sur le net risque de ne pas suivre… Espérons que si les sites de notations sont autorisés en France, ils seront cadrés et soumis à des conditions strictes de jugement, il ne manquerait plus qu’on se fasse sévèrement noter pour une faute de frappe tiens ;-) !

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